هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است

سایت بیزینس‌اینسایدر، ماه گذشته بیست مورد از عواملی که منجر به خطای شناختی در تصمیم‌گیری می‌شوند را در اینفوگرافی زیر برشمرده است:

این خطاهای شناختی به ترتیب:
1) اتکای بیش از حد به اطلاعات اولیه دریافتی
2) هیوریستیک و مغز خطاساز
3) پذیرش باورهای مرسوم
4) خطای نقطه‌ی کور
5) حمایت از انتخاب اشتباه پیشین
6) گرایش به وجود الگو در رویدادهای تصادفی
7) خطای تایید خود
8) محافظه‌کاری و حفظ اطلاعات پیشین
9) جمع آوری اطلاعات غیرموثردر تصمیم
10) بی توجهی به اطلاعات هشداردهنده
11) نتیجه محوری
12) اعتماد بیش از حد به توانایی‌های خود
13) اثر داروی بی‌خاصیت (placebo effect)
14) تعصب به کارایی محصولات نوآورانه
15) تمرکز بر آخرین اطلاعات
16) تمرکز بر ویژگی‌های آشکار
17) درک جهان پیرامون بر اساس انتظارات
18) استریوتایپ
19) بی‌توجهی به شکست‌ها و در نظر گرفتن تنها پیروزی‌ها
20) ترس از دست دادن

خطاهای شناختی یا خطاهای ذهنی | معرفی انواع خطاهای شناختی

خطاهای شناختی یا Cognitive Errors از جمله بحث‌های مهم در حوزه مدیریت و روانشناسی محسوب می‌شوند و به‌طور خاص، فهرست خطاهای شناختی به بخش جدایی‌ناپذیر بسیاری از کتابهای تصمیم گیری تبدیل شده است.

این خطاها، هنگام تحلیل و تفسیر و قضاوت در مورد رویدادها ما را به دام خود گرفتار می‌کنند و باعث می‌شوند که ما نتوانیم شرایط موجود را به درستی ارزیابی کرده و بهترین گزینه‌ی پیش رو را انتخاب کنیم.

اکثر خطاهای شناختی به مرور زمان و در اثر زندگی طولانی‌ مدت انسان بر روی کره زمین، در مغز ما شکل گرفته‌اند و ضمن اینکه بسیاری از آنها هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است به بقاء ما کمک کرده‌اند و یا به فکر کردن سریع‌تر و تصمیم گیری بهتر مغز ما کمک می‌کنند، هزینه‌هایی هم به ما تحمیل می‌کنند.

خطاهای شناختی، همراه قدیمی ما انسان‌ها

شاید بتوان خطاهای شناختی را قواعد محاسبات سرانگشتی مغز انسان دانست که اگر چه مزایای زیادی دارد، اما دردسرهای خود را هم به همراه خواهد داشت.

مثال زیر، نمونه‌ای فرضی از راهکارهای قدیمی حل مسئله را روایت می‌کند که می‌تواند در زندگی امروز، به یک خطای شناختی تبدیل شود. خطایی که آن را به عنوان خطای تعمیم می‌شناسیم:

تقسیم بندی خطاهای شناختی

خطاهای شناختی، زیرمجموعه‌های زیادی دارند که این زیرمجموعه‌ها و تقسیم بندی‌ها، گاهی مرزهای مشخص‌ هم ندارند و دارای هم پوشانی هستند.

از میان انواع تقسیم بندی‌ها و اصطلاحات حوزه ی خطاهای شناختی شاید دو اصطلاح سوگیری های شناختی (Cognitive Biases) و تحریف های شناختی (Cognitive Distortions) رایج‌تر از بقیه باشند:

با وجود اینکه اختلاف نظرهای جدی در تعریف و تفکیک مفهوم سوگیری های شناختی و مفهوم تحریفهای شناختی وجود دارد، اما شاید تقسیم بندی زیر تا حدی راهگشا باشد:

سوگیری های شناختی عموماً میان همه‌ی ما انسان‌ها مشترک هستند و معمولاً در ارزیابی روی می‌دهند.

تحریف‌های شناختی فردی‌تر هستند. به عبارتی شدت و ضعف آنها در انسان‌ها بسیار متفاوت است. معمولاً هم در ثبت و یادآوری رویدادها به وجود می‌آیند.

با این حال، چون تقسیم بندی فوق بسیار ذهنی است، ما در متمم (غیر از این درس که به تقسیم بندی کلاسیک وفادار مانده است) معمولاً ترجیح می‌دهیم از اصطلاح خطاهای شناختی استفاده کنیم که عمومی‌تر است و همه‌ی موارد را پوشش می‌دهد.

فهرست برخی از انواع خطاهای شناختی از نوع سوگیری

(Overconfidence Bias) (Confirmation Bias) (Recency Bias) (Anchoring)
• خطای تمرکز بر اطلاعات در دسترس یا Availability Bias (Cognitive Dissonance) Stereotype

فهرست برخی از انواع تحریف های شناختی

• تفکر همه یا هیچ یا All or nothing
• تعمیم دادن یا Over-generalization
• بایدها یا Should Statements (درس جبر محیطی در گفتگو)
• برچسب گذاری بر روی خود و دیگران یا Labeling
• بزرگنمایی و کوچکنمایی یا Magnification / Minimization
• حذف رویدادها و اطلاعات مثبت یا Disqualifying Positives
• پریدن به نتیجه بدون طی شدن مسیر Jumping to Conclusions
• شخصی کردن و به خودگرفتن Personalization
• ذهن خوانی یا Mindreading (Halo Effect)

اهمیت شناخت و درک خطاهای شناختی

معمولاً دانشجویان مدیریت و روانشناسی شناختی، پس از اینکه با برخی از خطاهای شناختی آشنا می‌شوند یک اعتراض مشترک دارند.

آنها می‌گویند: حتی به فرض اینکه همه‌ی این خطاها را بشناسیم، آیا می‌توانیم همه‌ی آنها را از فرایند تصمیم گیری خود حذف کنیم؟

پاسخ به این سوال منفی است. ما معمولاً در بهترین حالت، می‌توانیم این خطاها را مهار کنیم.

بنابراین، اجازه بدهید درس خطاهای شناختی را از ابتدا با بحثی که در انتهای آن مطرح خواهد شد آغاز کنیم.

دنیل کانمن برای پاسخ به این سوال، یک مثال ساده اما مفید را مطرح می‌کند:

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های تصمیم گیری و حل مسئله برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است. با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آن‌ها را در اینجا ببینید:

بررسی‌های ما نشان داده که دوستان متممی علاقه‌مند به تصمیم گیری و حل مسئله از درس‌های زیر هم استقبال می‌کنند:

دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

کتاب درباره خطاهای ذهنی (خطاهای شناختی)

طبیعتاً درباره‌ی بسیاری از خطاهای ذهنی، کتابها و مقالات اختصاصی وجود دارد و ما هم در درس مربوط به هر خطا، به برخی منابع مرتبط اشاره کرده‌ایم.

اما اگر قصد دارید کتابی عمومی و بسیار ساده در زمینه‌ی خطاهای ذهنی بخوانید می‌توانید به سراغ یکی از دو کتاب زیر بروید:

سطح و اعتبار کتاب اول (نوشته‌ی کانمن) بسیار بالاتر است. اما کتاب دوم، برای مخاطب عمومی‌تر نوشته شده و نثر روان‌تری دارد.

خطاهای شناختی در کدام درس‌ها مورد اشاره قرار گرفته‌اند؟

ما در متمم به بهانه‌ی پرونده‌ ان ال پی به برخی از خطاهای شناختی (از جمله تعمیم، حذف و تحریف) پرداخته‌ایم.

در مجموعه درس های مهارت ارتباطی هم در درسی با عنوان گفتگو با خود از استعاره‌ی مورچه و مورچه خوار استفاده کرده‌ایم و برخی از خطاهای تحریف را مورد اشاره قرار داده‌ایم.

و همچنین در درس گفتگو با خود تا حدی به برخی از رایج ترین تحریف های شناختی اشاره کرده‌ایم.

سایر خطاهای شناختی، در درس تصمیم گیری مورد اشاره قرار گرفته‌اند.

وضعیت شما در مطالعه و حل تمرین‌های درسهای خطای شناختی

درس‌هایی که تمرین آنها را حل کرده‌اید با علامت و درس‌هایی که هنوز تمرین آنها را حل نکرده‌اید با علامت مشخص شده‌اند.

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری تصمیم گیری به شما پیشنهاد می‌کند:

چند مطلب پیشنهادی از متمم:

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم مخففِ محل توسعه مهارتهای من است؛ یک فضای آموزشی آنلاین برای بحث‌های مهارتی و مدیریتی.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه‌ی درباره متمم مراجعه کنید.

ما برای هر یک از درس‌های متمم، یک نقشه راه داریم که به یادگیری آن درس کمک می‌کند.

می‌توانید با مراجعه‌ به صفحه‌ نقشه راه یادگیری، عنوان درس‌های مختلف متمم را ببینید.

همچنین می‌توانید دوره MBA متمم را ببینید.

شما می‌توانید بدون پرداخت پول در متمم به عنوان کاربر آزاد عضو شوید. اما به چیزی در حدود نصف درسهای متمم دسترسی خواهید داشت.

پیشنهاد ما این است که پس از ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، با خرید اعتبار به کاربر ویژه تبدیل شوید.

اعتبار را می‌توانید به صورت ماهیانه (۷۴ هزار تومان)، فصلی (۱۹۰ هزار تومان)، نیم‌سال (۳۴۵ هزار تومان) و یکساله (۵۸۵ هزار تومان) بخرید.

برای اطلاعات بیشتر لطفاً به صفحه‌ی ثبت نام مراجعه کنید.

مجموعه گسترده و متنوعی از فایلهای صوتی رایگان در رادیو متمم ارائه شده که می‌توانید هر یک از آنها را دانلود کرده و گوش دهید.

۶۸ نظر برای خطاهای شناختی یا خطاهای ذهنی | معرفی انواع خطاهای شناختی

پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

نویسنده‌ی دیدگاه : ضیاء شیخ الاسلامی

سایت بیزینس‌اینسایدر، ماه گذشته بیست مورد از عواملی که منجر به خطای شناختی در تصمیم‌گیری می‌شوند را در اینفوگرافی زیر برشمرده است:

این خطاهای شناختی به ترتیب:
1) اتکای بیش از حد به اطلاعات اولیه دریافتی
2) هیوریستیک و مغز خطاساز
3) پذیرش باورهای مرسوم
4) خطای نقطه‌ی کور
5) حمایت از انتخاب اشتباه پیشین
6) گرایش به وجود الگو در رویدادهای تصادفی
7) خطای تایید خود
8) محافظه‌کاری و حفظ اطلاعات پیشین
9) جمع آوری اطلاعات غیرموثردر تصمیم
10) بی توجهی به اطلاعات هشداردهنده
11) نتیجه محوری
12) اعتماد بیش از حد به توانایی‌های خود
13) اثر داروی بی‌خاصیت (placebo effect)
14) تعصب به کارایی محصولات نوآورانه
15) تمرکز بر آخرین اطلاعات
16) تمرکز بر ویژگی‌های آشکار
17) درک جهان پیرامون بر اساس انتظارات
18) استریوتایپ
19) بی‌توجهی به شکست‌ها و در نظر گرفتن تنها پیروزی‌ها
20) ترس از دست دادن

متممی‌های عزیز؛ بابت ضعف در ترجمه‌ی شایسته عذر می‌خوام :)

آخرین کاربران ویژه متمم

ورود Parisa soleimani و Mohadeseh zandi و بتول ناصری دوست به جمع کاربران ویژه متمم را خوش‌آمد می‌گوییم

چطور با افراد دغل‌کار و حقه‌باز برخورد کنیم؟

پایان یک روزِ کاریِ سخت است و سارا مشتاق است که زودتر به خانه برود و عصر را در کنار خانواده‌اش بگذراند. ناگهان، رئیسش شادی وارد دفتر می‌شود، می‌نشیند و آه می‌کشد.

شادی می‌گوید: «امروز خیلی زود گذشت، مادرم تازه به تهران رسیده ولی انگار من مجبورم تا شب کار کنم، چون باید گزارش این فصل رو تمام کنم. خیلی حیف شد، چون میزی در رستوران رزرو کرده بودم و متأسفانه مادرم هم زیاد نمی‌ماند و باید زود برگردد».

سارا می‌داند که این نشانه‌ی خوبی نیست و معذب می‌شود و می‌گوید: «چه بد!»

شادی ادامه می‌دهد: «دفعه‌ی قبل که تو مسئول گزارش‌ بودی، آن را در عرض چند ساعت تمام کردی». سپس به جلو خم می‌شود و خودش را به سارا نزدیک‌تر می‌کند. «اوه، راستی حالا که اومدم اینجا، می‌خواستم بگم هفته‌ی آینده با مدیر منابع انسانی جلسه دارم و می‌خواهم اگر امکانش باشد برای تو تقاضای اضافه حقوق کنم.»

«وای ممنون شادی! فکر می‌کنم بتوانم گزارش را برایت تمام کنم».

در این مثال، به خوبی واضح است که شادی زیرکانه سارا را وادار کرده تا کاری را که می‌‌خواهد انجام بدهد. معمولا، این کار، به صورت غافلگیرانه احساسات ما را درگیر می‌کند و غیرمستقیم به ما صدمه وارد می‌کند و متأسفانه همیشه تشخیص آن ساده نیست.

در این مقاله، ما با جزئیات، این مقوله را بررسی می‌کنیم و به این می‌پردازیم که چطور می‌توانیم با افرادی که قصد دارند موذیانه و با زیرکی رفتار ما را کنترل و ذهن‌مان را دست‌کاری کنند برخورد کنیم.

دغل‌کاری چیست؟

مطابق نظریه‌ی پروفسور لِن باوِرز (Professor Len Bowers)، دغل‌کاری زمانی اتفاق می‌افتد که فردی با استفاده از فریب، زورگویی، حقه‌بازی یا ایجاد ترس چیزی که می‌خواهد را از دیگران به دست می‌آورد یا آنها را وادار می‌کند کاری که می‌خواهد را انجام بدهند.

این کار با نفوذ اجتماعی و تأثیرگذاری تفاوت دارد، چون افراد دغل‌کار و حقه‌باز فقط به فکر منافع خود هستند. آنها به نیازهای دیگران اهمیتی نمی‌دهند. وقتی منصفانه بر روی افراد تأثیر می‌گذارید، از آنها فقط برای رسیدن به اهداف خود استفاده نمی‌کنید، بلکه در حالی که به نیازها و خواسته‌هایشان احترام می‌گذارید، آنها را متقاعد می‌کنید که از دید شما به مسائل نگاه کنند.

چرا بعضی از افراد حقه بازی می‌کنند؟

دلایل زیادی وجود دارد که باعث می‌شود افراد دغل‌کار و حقه‌باز شوند. معمولا، شاید آنها مهارت‌ها یا اعتماد‌به‌نفس لازم برای متقاعد کردن منطقیِ مردم را ندارند و در نتیجه از تدابیر پنهانی و موذیانه برای به‌دست آوردن چیزهایی که می‌خواهند استفاده می‌کنند.

با این حال، گاهی دلایل و انگیزه‌های پیچیده‌تری برای این رفتار آنها وجود دارد. دکتر هریت بی. بریکر در کتابی به نام «چه کسی شما را هدایت می‌کند؟ چطور می‌توانیم چرخه‌ی دستکاری ذهنی را شکسته و دوباره کنترل ذهن خود را به دست آوریم؟» که در سال ۲۰۰۴ منتشر شد، به این نتیجه رسید که افراد دغل‌کار:

• حاضرند حتی با زیر پا گذاشتن منافع دیگران، به منافع شخصی خود برسند.
• نیاز دارند که در رابطه‌هایشان، قدرت و دست بالا را داشته هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است باشند. (این احتمالا از عزت نفس پایین ناشی می‌شود.)
• دوست دارند همه چیز، از محیط اطراف گرفته تا اعمال دیگران، را تحت کنترل بگیرند. وقتی این کنترل از آنها گرفته می‌شود، احتمال دارد عصبی شوند.

شناسایی یک فرد دغل‌کار

افراد دغل‌کار اغلب باهوش هستند و به خوبی می‌توانند از اندکی خشونت برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند. آنها به شدت در فریب‌کاری مهارت دارند، به همین دلیل احتمالا تشخیص این رفتار در آنها در نگاه اول آسان نیست.

پرفسور باوِرز، بیشتر از ۱۰۰ مصاحبه با پرستاران پزشکی قانونی (پرستارانی که مسئول رسیدگی به قربانیانی هستند که در معرض ضربه‌های روحی عمدی یا غیرعمدی قرار گرفته‌اند) انجام داد و فهرستی از ۵ خصیصه‌ی اصلی افراد دغل‌کار را تهیه کرد:

1. با زور متقاعد کردن: افراد دغل‌کار ممکن است از رشوه یا پیشنهاد هدیه و پاداش برای رسیدن به هدف‌شان استفاده کنند. همچنین به مردم زور می‌گویند. این زورگویی می‌تواند شامل تهدید کردن جسمی، احساسی یا شفاهی باشد.
2. شرطی کردن: افراد دغل‌کار ممکن است فردی را با چرب‌زبانی، صمیمی شدن یا برانگیختن حس همدردی، شرطی کنند تا با آنها وارد رابطه شوند تا بعد در آینده چیزهایی را که می‌خواهند از آنها به دست بیاورند.
3. استفاده‌ی نادرست از قدرت: احتمال دارد آنها از سلسله مراتب یا ساختار قدرت استفاده کنند تا به موقعیت کسانی که می‌خواهند کنترل کنند آسیب برسانند.
4. تقلب: افراد دغل‌کار ممکن است به مردم دروغ بگویند، آنها را فریب بدهند یا از اعتمادشان سوءِاستفاده کنند.
5. درگیری: ممکن است در بین افراد درگیری ایجاد کنند. آنها معمولا از نقطه ضعف‌ها و مشاجره‌ها برای اختلاف انداختن بین اعضای گروه استفاده می‌کنند.

دکنر جورج کی. سیمون (George K. Simon) در کتاب “In Sheep’s Clothing” که در سال ۲۰۱۰ به چاپ رسید، چند خصوصیت دیگر به این فهرست اضافه کرد:

• دروغ گفتن از طریق پنهان کاری: افراد حقه‌باز ممکن است بخش مهمی از حقیقت را پنهان کنند.
• منحرف کردن توجه: آنها طوری موضوع را عوض می‌کنند تا از موضوع مورد بحث یا پاسخ دادن به سؤالات طفره بروند.
• انکار: افراد دغل‌کار معمولا زیر بار اینکه کار اشتباهی انجام داده‌اند نمی‌روند.
• توجیه منطقی: آنها سعی می‌کنند دلایل رفتارشان را توضیح داده و به هر طریقی توجیه کنند.
• کم‌اهمیت جلوه دادن: این خصوصیت، ترکیبی است از انکار و توجیه. افراد حقه‌باز، سعی می‌کنند نگرانی دیگران از رفتارشان را بی‌اهمیت جلوه دهند.
• گناه: افراد حقه‌باز معمولا سعی می‌کنند با دادن حس گناه یا عذاب وجدان به افراد، آنها را وادار به انجام کارهایی کنند که می‌خواهند. این تاکتیک ممکن است به صورت منفعل انجام شود، مثلا استفاده از زبان بدن یا تُن صدا یا ادعای علنی، مثلا چیزهایی می‌گویند که باعث می‌شود به دیگران حس بدی دست بدهد.
• شرمگین کردن: آنها معمولا از طعنه و کنایه برای افزایش قدرت‌شان بر قربانی استفاده می‌کنند.
• نقش قربانی را بازی کردن: گاهی وقت‌ها سعی می‌کنند احساس ترحم دیگران را نسبت به خود تحریک کنند تا چیزی را که از آنها می‌خواهند به دست بیاورند.

نکته:
بعضی از افراد ممکن است به صورت ناخودآگاه از این تدابیر استفاده کنند، مخصوصا وقتی متوجه شوند که با این روش به چیزهایی که می‌خواهند می‌رسند.

چطور با افراد دغل‌کار برخورد کنیم

قربانیِ افراد دغل‌کار شدن، معمولا ناراحت‌کننده است و از نظر احساسی انسان را تخلیه می‌کند، خصوصا اگر این موضوع تکرار شود. از این پنج استراتژی استفاده کنید تا بتوانید در مقابل موذی‌گری این گونه افراد ایستادگی کنید:

۱. نقاط ضعف خودتان را شناسایی کنید

افراد فریب‌کار معمولا در خواندن ذهن افراد به شدت مهارت دارند. آنها به دنبال نقاط ضعف خاصی می‌روند که بتوانند از آنها سوءِاستفاده کنند.

دکتر سیمون یک سری از خصوصیات شخصیتی را که باعث می‌شوند بعضی‌ها قربانی افراد فریب‌کار شوند شناسایی کرده است:

• داشتن میل شدید به خشنود کردن دیگران، بدون توجه به نیازها و خواسته‌های خودشان.
• باور نمی‌کنند که دیگران ممکن است عمدا آنها را فریب داده یا به آنها آسیب برسانند.
• دلایلی برای توجیه رفتار بد دیگران پیدا می‌کنند.
• عزن نفس و اعتمادبه‌نفس پایینی دارند.
• از نظر احساسی به دیگران وابسته هستند.

آیا شما یکی از این خصوصیات را دارید؟ اگر این‌طور است، به این فکر کنید که چطور می‌توانید با این خصوصیات مقابله کنید. به عنوان مثال، می‌توانید اعتمادبه‌نفس‌تان را افزایش دهید یا مرکز کنترل درونی‌تان را تقویت کنید، تا توانایی‌های خود را باور کنید و بتوانید کنترل زندگی‌تان را به دست بگیرید.

۲. جلوی افرادی را که پتانسیل رفتار موذیانه دارند بگیرید

شناسایی افرادی که تمایل به کنترل دیگران دارند، بسیار مهم است. اولین قدم برای اجتناب از کنترل شدن توسط این افراد شناخت آنهاست.

به دنبال خصوصیاتی که در بالا به آنها اشاره کردیم باشید و همچنین مراقب افرادی باشید که:

• همیشه می‌خواهند حرف‌شان را به کُرسی بنشانند.
• جواب «نه» را نمی‌پذیرند.
• برای موفق شدن دست به هر کاری می‌زنند.
• برای رفتارهای مخرب‌شان بهانه می‌آورند.
• دائما کاری می‌کنند که شما احساس گناه کنید.
• با افراد مختلف رفتارهای متفاوتی دارند و برای رسیدن به اهداف‌شان نقاب‌های مختلف به چهره می‌زنند.

شاید نتوانید کاملا از این گونه افراد دوری کنید، اما می‌توانید وقتی با آنها هستید از خودتان محافظت کنید.

همچنین سعی کنید به افرادی که به نظرتان فریبکار می‌آیند گوش کرده و به رفتارهایشان دقت کنید. همچنین می‌توانید با دقت به حرف‌ها و رفتارشان، همین‌طور حرف‌هایی که نمی‌زنند و کارهایی که انجام نمی‌دهند، تدابیرشان را یاد بگیرید. وقتی سلاح‌ها و استراتژی‌هایی را که استفاده می‌کنند شناختید، بهتر می‌توانید با آنها مقابله کنید.

۳. قاطع باشید

وقتی شک می‌کنید که فردی سعی دارد شما را کنترل کند، قاطع باشید. این یعنی باید در حالی که به نیازهای او احترام می‌گذارید، از منافع خودتان هم دفاع کنید.

ابتدا، سعی کنید دید آن فرد را از زندگی درک کنید. سپس، نیازهایتان را مستقیما بیان کنید، وقتی چیزهایی که می‌خواهید را با صراحت و دقت بیان می‌کنید، قدرت و اعتمادبه‌نفس‌تان را به نمایش می‌گذارید.

رو راست باشید و از موضع‌تان کوتاه نیایید. برای اجتناب از اتهامات و کلی‌نگری از ضمیر اول شخص مفرد استفاده کنید. به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید: «تو داری از من سوءِاستفاده می‌کنی.» بگویید: «اگر این کار را انجام دهم، احساس می‌کنم مورد سوءِاستفاده قرار گرفته‌ام.»

معمولا وقتی با افراد دغل‌کار برخورد می‌شود، سعی می‌کنند موضوع را عوض کرده یا از تدابیر دیگری استفاده کنند. مثلا، اگر تقاضای آنها را رد کنید، پیشنهاد می‌دهند که در زمانی دیگر، جلسه‌ای برای بحث بیشتر در مورد آن داشته باشید.

نکته۱:
وقتی کسی قصد سوءِاستفاده از شما را دارد، خصوصا زمانی که این کار برای او تبدیل به عادت شده است، عصبانی یا ناراحت شدن و حالت تدافعی به خود گرفتن خیلی آسان است. بیاموزید که چطور احساسات‌تان را مدیریت کنید تا بتوانید قاطعانه نظرات خود را بیان کنید.

نکته۲:
در آن لحظه، تشخیص اینکه، آن فرد قصد سوء‌ِاستفاده و کنترل شما را دارد، دشوار است. اگر شک دارید، از او بخواهید که کمی وقت برای بیشتر فکر کردن به شما بدهد تا بتوانید پاسخی پیدا کنید.

۴. محدودیت‌های فردی تعیین کنید

به این فکر کنید که چه نوع رفتاری را می‌توانید از هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است دیگران بپذیرید. مشخص کردن مرزهایی مانند این شما را قادر می‌سازد وقتی دیگران به شما نیاز دارند به آنها کمک کنید، اما اجازه ندهید که از شما سوءِاستفاده کنند.

به این فکر کنید که در گذشته چطور مورد سوءِاستفاده‌ی بعضی از افراد قرار گرفتید و اینکه آنها در نهایت از شما چه می‌خواستند. آیا باز هم حاضر هستید چنین رفتارهایی را تحمل کنید؟

داشتن یک دفتر خاطرات که در آن افکارتان را یادداشت می‌کنید، می‌تواند مفید باشد. نوشتن مرزهایی که برای خود تعیین می‌کنید، به شما کمک می‌کند بهتر به موقعیت فکر کنید، مرزهایتان را در ذهن‌تان مستحکم‌تر کرده و به احساسات‌تان شکل دهید.

۵. تمرکز کنید

وقتی از خودتان دفاع می‌کنید، افراد دغل‌کار، ممکن است از تدابیر انحرافی برای گیج کردن‌ شما یا تضعیف اراده‌تان استفاده کنند. اجازه ندهید حواس‌تان را پرت کنند. تمرکز خود را بر هدفی که دارید از دست ندهید.

مقابله با دغل‌کاری

اگر فردی موذی در تیم‌تان هست، باید با این رفتار آنها مقابله کنید، خصوصا اگر روی افراد و عملکرد تیم‌تان تأثیر منفی می‌گذارد.

وقتی این کار را انجام می‌دهید، به احتمال زیاد رفتار آنها را نادیده می‌گیرید که این باعث عصبانیت‌شان می‌شود. احتمال دارد آنها بخواهند تقصیرها هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است را به گردن شما یا فرد دیگری بیندازند، یا رفتارشان را توجیه کنند. مهارت‌های حل کردن مشاجره را تمرین کنید تا بتوانید موقعیت‌های این چنینی را به طور مؤثر مدیریت کرده و با استفاده از نمایش بازی کردن، مکالمه‌ای را که می‌خواهید با آنها داشته باشید، تمرین کنید. قبل از اینکه با آنها مقابله کنید باید رفتارهایی که مشاهده کرده‌اید را به دقت بررسی کنید.

با آنها خصوصی صحبت کنید. شاید ندانند که رفتار آنها چه تأثیری بر اطرافیان‌شان دارد، پس با احتیاط وارد این مبحث شوید.

به وضوح درباره‌ی اینکه چطور به تیم آسیب می‌رسانند توضیح دهید و از ضمیر «من» به جای «تو» استفاده کنید تا تأثیر رفتار آنها بر دیگران را به خوبی نشان دهید. به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید: «تو خیلی کلک هستی»، می‌توانید بگویید: «وقتی دیگران را این‌طوری تهدید می‌کنی، من احساس معذب بودن می‌کنم.» سپس، به وضوح به آنها بفهمانید که باید رفتارشان را تغییر دهند.

همچنین، مطمئن شوید که پشتیبانی و منابع لازم برای تغییر رفتار خود را دارند. به عنوان مثال، شاید باید تمرین کنند تا بتوانند به صورت اخلاقی و درست از قدرت و نفوذ خود استفاده کنند، یا شاید نیاز به هدایت‌ مؤثری دارند تا بتواند به آنها در شناخت دلایل ناخودآگاهی که باعث این رفتار شده کمک کند. اگر حس می‌کنید لازم است، شاید بد نباشد آنها را تشویق کنید تا از روانشناس حرفه‌ای کمک بگیرند.

نکاتی که کارمندان معمولی از آن بی‌خبرند. آداب معاشرت صحیح در محیط کار چگونه است؟ چطور از آسیب‌های پشت‌میزنشینی نجات پیدا کنیم؟

7 درس تحریم‌های جدید / پیامدهای تحریک غرب علیه ایران

تصویب تحریم‌های جدید نشان می‌دهد که اگر دولتی‌ها به‌جای دل خوش کردن به سرمایه‌گذاری خارجی و آنچه دستاوردهای پسابرجام می‌خواندند، رو به اقتصاد مقاومتی می‌آوردند، امروز نیازی نبود که کشور چنین درگیر تحریم‌های تازه باشد.

تصویب تحریم‌های جدید سنای آمریکا علیه ایران به‌روشنی نشان داد که همه خوش‌خیالی‌ها نسبت به همراهی واشنگتن با برجام غیرقابل استناد بوده و اعتماد به کاخ سفید نمی‌تواند مبنای درستی داشته باشد.

با وجود اینکه اظهارات دونالد ترامپ و مواضع ضدایرانی دموکرات‌ها و جمهوریخواهان در این کشور پرده از نیت واقعی واشنگتن علیه کشورمان برمی‌دارد، اما هنوز هستند کسانی که با شعار «برجام منطقه‌ای» و «برجام موشکی»، می‌خواهند تجربه شکست خورده مذاکرات هسته‌ای را تکرار کنند.

سفیدخوانی یک مصوبه جنجالی در سنا

با این وجود نکاتی در تحریم‌های تازه آمریکا علیه کشورمان وجود دارد که می‌تواند درس‌های مهمی در دو حوزه سیاست داخلی و خارجی در دل نهفته داشته باشد.

1- تحریم‌های جدید نشان داد که با وجود آنکه ترامپ علنا برجام را پاره نکرد اما در عمل این سند را پاره کرده و بنابراین باید توافق هسته‌ای را پایان یافته دانست.

2- اتحاد دموکرات‌ها و جمهوریخواهان در تصویب تحریم‌های ضدایرانی نشان داد که باور به شکاف سیاسی در واشنگتن در ارتباط با تهران تا چه اندازه ناشیانه و خام‌اندیشانه است.

3- تحریم‌های جدید آمریکا به‌روشنی نقاط قوت ایران یعنی سپاه پاسداران و توانمندی موشکی کشورمان را نشانه گرفته است و بنابراین می‌توان از این تحریم‌ها دریافت که تهران باید برای تقویت این نقاط قوت بیشتر بکوشد.

4- این تحریم‌ها قرار بود پیش از انتخابات ریاست جمهوری به تصویب برسد اما آمریکایی‌ها با این ادعا که باید جلوی اثرگذاری بر نتیجه انتخابات را گرفت، آن را به بعد از انتخابات موکول کردند. این اقدام در کنار اظهارات اخیر وزیر خارجه آمریکا که گفته به‌دنبال همکاری با جریانات مخالف داخلی در ایران است به‌روشنی نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها می‌خواستند به نفع کدام نامزد در انتخابات 29 اردیبهشت وارد عمل شوند.

5- تصویب تحریم‌های جدید نشان می‌دهد که اگر دولتی‌ها به‌جای دل خوش کردن به سرمایه‌گذاری خارجی و آنچه دستاوردهای پسابرجام می‌خواندند، رو به اقتصاد مقاومتی می‌آوردند، امروز نیازی نبود که کشور چنین درگیر تحریم‌های تازه باشد.

6- تحریم‌های تازه آمریکا به وضوح انسجام داخلی کشور را نشانه گرفته و سعی می‌کند کشور را علیه ابزارهای مقاومت منطقه‌ای دچار دوپارگی کند. در برابر این ترفند، همه باید هوشیاری خود را حفظ کرده و در زمینی بازی نکنند که می‌خواهد مردم را در برابر برخی نهادهای محبوب مانند سپاه پاسداران قرار دهد.

7- شتاب سناتورهای آمریکایی برای تصویب تحریم‌های جدید نشان داد که این طرح توسط آل‌سعود به آمریکا پیشنهاد داده شده و نوعی معامله در برابر باج 300 میلیارد دلاری عربستان به آمریکاست. دلیل این امر هدف قرار دادن سپاه پاسداران است که نقش موثر آن، همه نقشه‌های شوم ریاض در غرب آسیا را نقش بر آب کرده است.

افکارعمومی در انتظار اقدام متقابل ایران

در برابر تحریم‌هایی با این وسعت، بی‌تردید افکارعمومی منتظر اقدام جدی کشورمان است. به‌نظر می‌رسد که قاطعیت در برابر این تحریم‌ها و بسنده نکردن به چند اظهارنظر و تحریم‌های نمادین متقابل، می‌تواند هزینه این دست شیطنت‌ها را بیشتر کند.

آمریکا و متحدانش باید بدانند که برخوردهای تحریمی با تهران می‌تواند بازار این کشورها را تحت تاثیر قرار دهد. این بی‌معنی است که ایران از منافع برجام بی‌بهره باشد و در عوض آمریکا و اروپایی‌ها با خیالی آسوده به معاملات پرسود با ایران روی آورده و در زمینه صنعت هواپیمایی یا خودروسازی از مواهب بازار ایران بهره‌مند شوند.

همان‌طور که تهران تاکنون بارها گفته، برجام یک توافق چندسویه است و بنابراین اگر قرار باشد ایالات متحده به بهانه‌های واهی، پا بر روی تعهدات برجامی خود بگذارد، ایران نیز باید پایان این توافق را رسما اعلام کرده و برنامه هسته‌ای خود را با شدتی بیشتر پی بگیرد. چنین اقدامی هم می‌تواند کشورهای کوچک منطقه را متوجه پیامدهای تحریک غرب علیه ایران کند و هم اروپایی‌ها را به این نتیجه برساند که باید به‌طور واضح مرزبندی خود با ایالات متحده را اعلام کرده و در زمین تحریم‌های یکجانبه آمریکایی بازی نکنند.

سناریوی رعب‌آفرینی در ایران

دولت دونالد ترامپ تخصص ویژه‌ای در رعب‌آفرینی دارد. اعراب را از ایران می‌ترساند و به آنها سلاح می‌فروشد. ایران را از تحریم می‌ترساند و می‌خواهد وارد فازهای تازه مذاکراتی شود. کره جنوبی را از کره شمالی می‌ترساند و می‌خواهد امتیازهای اقتصادی بگیرد. حتی اروپا را از خلف‌وعده‌های زیست‌محیطی ترسانده و دنبال امتیازگیری بیشتر در ناتو است.

در برابر این سناریو، بهترین مواجهه، عدم هراس و ایستادگی در برابر واشنگتن است. بنابراین با توجه به 7 درسی که تحریم‌های تازه علیه ایران به همراه دارد، انتظار می‌رود که اقدام سنای آمریکا علیه سپاه پاسداران با واکنش مقتدرانه سپاهیان روبرو شده و این واکنش درسی به دولت ترامپ بدهد که بداند نیروهای انقلابی مانند برخی دولت‌های کوچک منطقه‌ای نیستند که از هیاهوی یانکی‌ها بهراسند. آنها با رونمایی از دستاوردهای دفاعی جدید، ترامپ و تندروهای اطراف او را متوجه این واقعیت خواهند کرد که ایران قدرتمندتر از آن است که بار دیگر تجربه مذاکره را تکرار کند. ترامپ به‌عنوان یک بازرگان ناشی در امر سیاست، درس‌های خوبی درباره واقعیت‌های غرب آسیا فراخواهد گرفت؛ درس هایی که می‌تواند نظم خاورمیانه را دچار تغییر کند.

روابط مسموم آمریکا و روسیه

به گزارش گروه بین‌الملل خبرگزاری تسنیم، سایت خبری-تحلیلی «راس بالت» در گزارشی نوشته است: مسکو به اطلاعات مربوط به وجود طرحی برای حل و فصل «بحران اوکراین» و متعاقب آن، لغو تحریمها علیه روسیه که از سوی نماینده پارلمان اوکراین به تیم "دونالد ترامپ" پیشنهاد شده، واکنشی کاملا مورد انتظار نشان داد. "دمیتری پسکوف" سخنگوی دفتر ریاست جمهوری روسیه در پاسخ به این سئوال که آیا کرملین از این نظریه آگاه است، گفت: خیر.

روز گذشته روزنامه «نیویورک تایمز» آمریکا خبر داد که دفتر "مایکل فلین" مشاور امنیت ملی رئیس جمهوری آمریکا، در اوایل ماه فوریه، یعنی یک هفته قبل از برکناری وی، پیشنهاداتی در رابطه با عادی سازی روابط بین اوکراین و روسیه و نهایتا لغو تحریمها علیه مسکو را تحویل گرفته بود. این طرح از سوی "مایکل کوئن" مشاور حقوقی ترامپ و "فلیکس ستر" شریک تجاری ترامپ به دفتر فلین ارسال شده بود و "آندری آرتیمنکو" نماینده پارلمان اوکراین نیز تهیه کننده اصلی این طرح بود.

فاش شدن جزییات طرح آرتیمنکو

طبق اطلاعات رسانه های گروهی اوکراین، خود آرتیمنکو توضیح داده است که نخستین بند این طرح برگزاری همه پرسی در اوکراین در مورد امکان واگذاری شبه جزیره کریمه به کشور روسیه بر اساس اجاره آن از 50 الی 100 سال است. بعد از پایان این مدت در منطقه کریمه باید زیر نظر ساختارهای بین المللی همه پرسی مجددی برگزار شود که طی آن بطور نهایی وضعیت تعلق این شبه جزیره روشن شود.

دومین بند این طرح مربوط به اوضاع منطقه دونباس می شود. به گفته این نماینده پارلمان، سرزمین تحت حاکمیت دو جمهوری خودخوانده دونتسک و لوهانسک باید به ترکیب کشور اوکراین بازگردند، بعد از آن اعلام عفو عمومی در رابطه با همه افرادی می شود که مرتکب جنایات سنگینی نشده باشند. مرز روسیه و اوکراین هم تحت کنترل طرف اوکراینی قرار خواهد گرفت. هر فردی در مناطق شرق و جنوب اوکراین هم که با این طرح مخالف باشد، 72 ساعت زمان خواهد داشت تا از «کریدور سبز» بوجود آمده به همین منظور، خاک اوکراین را ترک کند. بعد از آن در خصوص اینکه آیا لازم است منطقه دونباس وضعیت خاص داشته باشد یا خیر، همه پرسی برگزار می شود و نتیجه آن سرنوشت این منطقه را مشخص خواهد کرد.

واکنش مقامات مسکو به فاش شدن جزییات این طرح هم سریع و قاطع بود. "سرگئی لاوروف" وزیر امور خارجه روسیه اعلام کرد که «اجاره کردن منطقه ای که به خودی خود به روسیه تعلق دارد، غیرممکن است.»

در عین حال در کی یف هم گوشزد کرده اند که این ابتکارعمل کاملا شخصی بوده و پیشنهاد رسمی رهبران اوکراین نیست. روز دوشنبه آرتیمنکو از فراکسیون هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است حزب رادیکال پارلمان اخراج شد و حتی تقاضا شده است که وضعیت نمایندگی وی در پارلمان نیز لغو گردد. "آرسن آواکوف" وزیر کشور اوکراین، این نماینده را «فردی رانده شده و بی مسئولیت» نامیده است.

طبق اخبار روزنامه «نیویورک تایمز» مهم است توجه شود که تلاش تیم دونالد ترامپ برای آشنا شدن با این نظریه از طریق دفتر مایکل فلین بوده است، ولی بعد از برکناری وی به دلیل جنجالی که دقیقا به ارتباط وی با سفیر روسیه مربوط میشد، قطعا تمایل واشنگتن برای برقراری گفتگو با مسکو در رابطه با طرح مذکور بطور جدی تغییر خواهد کرد.

مفسر «راس بالت» از کارشناسان آشنا به مسائل آمریکا خواسته است تا عقیده خود را در این رابطه که آیا در شرایط کنونی اصلا کاخ سفید به «معامله ای با روسیه بر سر اوکراین» علاقه مند خواهد بود، بیان کنند.

پاسخ مسکو به طرح اجاره کریمه مطلقا منفی است

"پاول شاریکوف" رئیس مرکز تحقیقات کاربردی موسسه آمریکا و کانادا در آکادمی علوم روسیه گفته است: «طرح واگذاری کریمه به شرط اجاره به روسیه در ازای بازگشتن مناطق تحت کنترل دولت دونتسک و لوهانسک به کشور اوکراین، احتمالا اکنون هم در کاخ سفید در حال بررسی باشد، ولی ترامپ در این زمینه بسیار محتاط عمل خواهد کرد تا روابط وی با کنگره آمریکا بدتر از وضعیت کنونی نشود. از سوی دیگر اکنون می توان گفت که چنین طرحی پایه و اساس درستی ندارد و بدون تردید مسکو بدون درنگ با آن مخالفت خواهد کرد.»

شاریکوف یادآور شد: «تا آنجا که من می دانم دولت ترامپ در حال حاضر روی چند گزینه در حال کار است. با توجه به اینکه نمایندگان کنگره آمریکا ممکن است با این طرح موافقت کنند، کنار آمدن ترامپ با آن نیز ممکن است، ولی بعد از آن باید مذاکره با مسکو در این مورد آغاز شود که از هم اکنون مسئله اجاره کردن منطقه ای که متعلق به خود روسیه است را غیرممکن دانسته است.»

این کارشناس تاکید کرد: «بطور کلی طرح این نظریه احمقانه است. مسکو از قبل بارها مواضع خود را اعلام کرده و گفته است که کریمه، بخشی از خاک روسیه است. به همین دلیل قطعا در مورد بازگردادندن این شبه جزیره اصلا مذاکره نخواهد کرد.»

دولت ترامپ فعلا از روسیه دوری می‌جوید

"پاول دمیدوف" مشاور رئیس مرکز تحقیاقت راهبردی روسیه نیز در تفسیر اوضاع چنین گفته است: «این طرح از ابتدا محکوم به شکست است، برای اینکه ترامپ در شرایط کنونی سعی خواهد کرد که از هر نوع تماسی با روسیه خودداری کند: از یک سو روشن شده که این طرح دقیقا از طرف کسانی تهیه شده که با ترامپ در ارتباط هستند و از طرف دیگر، اکنون جو حاکم بر روابط آمریکا و روسیه دیگر مسموم شده است و هفت دام ذهنی که هر معامله گری با آن ها درگیر است فلین نیز قربانی همین مسمومیت گردید.»

این کارشناس افزود: «هر اقدامی در جهت گیری به سمت روسیه که امتیازدهی محسوب شود، حتی اگر تحقق نیابد، در شرایط کنونی بسیار مشکل آفرین است و تازه دولت ترامپ هم که در این رابطه زخم خورده است، اصلا توانایی چنین نبردی را ندارد.» دمیدوف معتقد است، به همین دلیل در شرایط حساس کنونی، هر ابتکارعملی برای کاهش وخامت اوضاع، در رابطه با وضعیت کریمه و اوکراین، بسیار دور از انتظار است و دولت ترامپ فعلا تلاش خواهد کرد تا وارد موضوعاتی که به نوعی پای روسیه در میان باشد، نشود.

شرکت‌های غربی برای سرمایه‌گذاری در بازار انرژی ایران تردید دارند

به گزارش گروه بین‌الملل خبرگزاری تسنیم، روزنامه وال استریت ژورنال در گزارشی تازه نوشت که برخی تحریم های آمریکا، باعث شده است شرکت‌های خارجی همچنان برای سرمایه گذاری در صنعت انرژی ایران تردید داشته باشند.

پایگاه اینترنتی این روزنامه آمریکایی در تحلیلی به قلم بنوا فایکون درباره ایران نوشت: زمانی که بیژن زنگنه در سال 2013 وزیر نفت ایران شد، تصویر باشکوهی از تجارت نفت این کشور پس از پایان تحریم های غرب ترسیم و اعلام کرد تولید نفت ایران دو برابر خواهد شد و به سطحی می رسد که از زمان انقلاب 1979 بی سابقه بوده است.

اکنون که تحریم های هسته ای لغو شده اند، سرنوشت اقتصاد فلج ایران و توانایی اش برای پس گرفتن جایگاهش در بازار اقتصاد جهانی به صنعت نفتی وابسته است که با کمبود بودجه روبروست و سیاست زده و به شدت به فن آوری و دانش غربی ها نیازمند است. ایران برای رسیدن به اهداف ترسیم شده زنگنه به سی میلیارد دلار سرمایه گذاری خارجی نیاز دارد، اما در حال حاضر هنوز شرکت های غربی[ برای سرمایه گذاری در صنعت نفت ایران] تردید دارند.

الدار سایتر رئیس شرکت نفت و گاز نروژی استات اویل در مصاحبه ای در این ماه گفت: «هنوز کمی درباره ایران تردید داریم. فکر می کنم زمان بسیاری نیاز است تا ایران بتواند منابعی را که در اختیار دارد به طور کامل توسعه دهد». این شرکت نروژی تا سال 2009 در ایران فعالیت های نفتی داشت تا این که با هزینه های بسیار و اتهام فساد مواجه شد.

رقابت ایران برای افزایش تولید نفت برای حسن روحانی رئیس جمهور خطرات بسیاری دارد،که کشور را در معامله ای مبتنی بر محدود کردن برنامه هسته ای این کشور در ازای لغو تحریم های غربی با این وعده که سرمایه گذاری خارجی به تقویت اقتصادی کشور منجر خواهد شد، فروخت.

انتخابات پارلمانی این هفته ایران نخستین آزمون انتخاباتی روحانی پس از توافق هسته ای است. بر اساس نظرسنجی ایران پل دات کام[IranPoll.com] ، یک مرکز مستقل نظرسنجی در تورنتو، روحانی از حمایت هشتاد و دو درصدی ایرانی ها برخوردار است، اما تعداد زیادی از نامزدهای اصلاح طلب از این دور انتخابات محروم شده اند.

درآمدهای نفتی بیست و پنج درصد از بودجه سال آینده ایران را تشکیل می دهد. برهمین اساس موفقیت صنعت انرژی برای روحانی اهمیت زیادی دارد که با حمایت جوانانی در سال 2013 روی کار آمد که از وی می خواستند میزان بیکاری را کاهش دهد. وی با مخالفت محافظه کاران تندرویی مواجه است که نمی خواهند ایران با خارجی ها سازش بیشتری داشته باشد.

ایران در شرایطی قصد دارد تولید نفت خود را به حالت گذشته بازگرداند که بهای جهانی نفت به پایین ترین میزان ممکن در چندین سال گذسته رسیده است. بهای نفت خام برنت- شاخص بهای بین المللی نفت، از تابستان 2014 تا دو سوم کاهش داشته است. کاهش شدید بهای جهانی نفت، اقتصاد کشورهای تولید کننده نفت از جمله ایران و ونزوئلا را متضرر کرده است.

سازمان کشورهای صادرکننده نفت[اوپک]، کارتلی متشکل از سیزده کشور که ایران را نیز عضو خود می داند، بیش از هر زمانی تضعیف شده است زیرا به واسطه افزایش تولید نفت آمریکا و روسیه، دیگر نمی تواند از طریق کاهش تولید به افزایش بهای نفت کمک کند. ایران و عربستان سعودی، دو عضو پرنفوذ اوپک، در درگیری های مختلف منطقه ای مواضع کاملا متفاوت دارند و اکنون دیگر حتی روابط دیپلماتیک ندارند.
تولید جدید ایران تنها به اشباع بازار که در حال حاضر نیز با مازاد عرضه نسبت به تقاضا مواجه است، منجر خواهد شد که نتیجه مستقیم آن کاهش بهای نفت تا کمتر از بیست و هفت دلار در هر بشکه- کمترین میزان در دوازده سال گذشته- است.

مسئولان ایرانی می گویند: در ماه گذشته تولید نفت خود را تا چهارده درصد افزایش داده و به بیش از سه میلیون بشکه در روز رسانده اند و تصمیم دارند تا پایان سال به هدف خود یعنی افزایش یک میلیون بشکه نفت در روز دست یابند.

ایران برای بازگشت به سطح تولید قبل از تحریم ها به تجهیزات، کارشناسان متخصص و پول نیاز دارد که در حال حاضر ایران آنها را در اختیار ندارد. برهمین اساس ایران بر روی سرمایه گذاری خارجی حساب کرده است. مسئولان صنعت نفت ایران در ماه مارس گذشته با دیپلمات های نروژی درباره سرمایه گذاری در ایران مذاکره کردند.

شرکت های نفتی اروپایی از جمله رویال داچ شل، اینی ایتالیا و توتال فرانسه گفته اند تمایل دارند در ایران سرمایه گذاری کنند، اما نخست باید شرایط کار در آنجا را بدانند. شرکت های نفتی امریکایی از جمله اکسون موبیل کورن و شرکت شورون اعلام کرده اند هنوز در حال بررسی چشم انداز قانونی کار در ایران هستند.

چشم انداز بازگشت شرکت های خارجی به ایران مناظرات ملی بسیاری را به راه انداخته است که منعکس کننده اختلافات گسترده میان روحانی و تندروها است. تنش ها زمانی که ایران در این ماه نشستی را در لندن لغو کرد- که وزیر نفت ایران تصمیم داشت در انجا شرایط جدید را برای شرکت های انرژی بین المللی برای کار در ایران ارائه دهد- علنی شد.

قراردادهای جدید نفتی با اعتراض شدید بسیج،که برای حفظ اصول جمهوری اسلامی تشکیل شد، مواجه شده است. در پس پرده نیز مقامات نفتی نتوانستند درباره نسخه نهایی قراردادهای جدید به توافق برسند که در نهایت به لغو نشست لندن منجر شد.

هر تاخیری در ارائه قراردادها، چارچوب زمانی شرکت های خارجی را برای بازگشت به ایران به عقب خواهد کشید. ایران به آن شرکت ها نیاز دارد تا به اهداف بلندمدتش برای افزایش تولید نفت خام تا نزدیک به شش میلیون بشکه در روز تا سال 2020 دست یابد و دومین کشور بزرگ تولید کننده نفت بعد از عربستان سعودی شود.

از زمان اعمال تحریم های بین المللی علیه ایران، تهران برای تجهیز حوزه های نفتی اش به پیمانکاران داخلی و چینی وابسته بود، اما تنها شرکت های غربی فن آوری و دانش لازم را برای توسعه و تقویت حوزه های قدیمی تر ایران در اختیار دارد.

البته شرکت های غربی با آمریکا نیز دچار مشکل خواهند شد اگر که در دام تجارت با شرکت های داخلی وابسته به سپاه پاسداران ایران گیر بیافتند. سپاه پاسداران یک گروه در ایران است که آمریکا آن را تحریم کرده است. به عنوان مثال شرکت ملی نفت ایران که دولتی است نمی تواند بانکی را پیدا کند که عملیات های تجاری خود را در لندن ادامه دهد.